Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 3 Μαΐου 2024

Όροι χρήσης

Η κράτησή σας σημαίνει και πλήρη αποδοχή όλων των παρακάτω όρων. Παρακαλούμε να τους αναγνώσετε προσεκτικά και, αν διαφωνείτε με κάποιους από αυτούς, να μην προχωρήσετε με την κράτησή σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Σε περίπτωση παράβασης κάποιου όρου εκ μέρους φιλοξενουμένου, το κατάλυμα έχει το δικαίωμα να του απαγορεύει τη χρήση του δωματίου και να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασής του σ’ αυτό, επιτρέποντας μόνον την αποκομιδή των αντικειμένων του.

Το κατάλυμα έχει επίσης το δικαίωμα ελέγχου των δωματίων για τον έλεγχο της τήρησης των παρόντων όρων.

Ώρες αφίξεων και αναχωρήσεων:

  • Οι αφίξεις πραγματοποιούνται από τις 15:00 μέχρι τις 19:00.
  • Οι αναχωρήσεις πραγματοποιούνται μέχρι τις 11 το πρωί. Αν παραβείτε τον όρο αυτό, θα χρεωθείτε με ποσό ίσο με τη χρέωση μια ημέρας.
  • Παρακαλούμε ενημερώστε μας για την ώρα άφιξής σας στο κατάλυμα και για περισσότερες πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε, επικοινωνήστε μαζί μας με email στο info@oliveandsea-suites.gr.

Πολιτική Ακύρωσης- Χρέωσης:

  • Κατά την κράτηση σας θα προβούμε σε χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας με το συνολικό ποσό.
  • Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξή σας με επιστροφή χρημάτων όλου του ποσού της κράτησης.
  • Αν γίνει ακύρωση σε λιγότερο από 14 ημέρες δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων για όλο το ποσό της κράτησης.
  • Σε περίπτωση που δεν εμφανιστείτε την καθορισμένη ημερομηνία της κράτησης, θα παρακρατηθεί επίσης το συνολικό ποσό της κράτησης και το δωμάτιο θα διατεθεί.
  • Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης, θα χρεωθείτε με ολόκληρο το ποσό της κράτησης.
  • Σε περίπτωση που έχετε κάνει κράτηση χρησιμοποιώντας την επιλογή «μη επιστρέψιμη τιμή», γίνεται χρέωση του συνολικού ποσού κατά την κράτηση και το ποσό δεν επιστρέφεται σε καμία περίπτωση.
  • Στη σπάνια περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο το δωμάτιο που έχει κρατηθεί δεν είναι διαθέσιμο, το κατάλυμα έχει το δικαίωμα να διαθέσει στο φιλοξενούμενο άλλο κατάλυμα, ιδίας ή ανώτερης κατηγορίας.
  • Το κατάλυμα έχει δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Στην περίπτωση αυτή τυχόν χρεώσεις θα επιστρέφονται.

Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε με την κράτησή σας.

Πιστωτική κάρτα

Για την ολοκλήρωση της κράτησής σας θα πρέπει να μας δώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σας. Με το παρόν συναινείτε να χρεώσουμε την ίδια κάρτα με όποιες άλλες χρεώσεις προβλέπονται στους παρόντες όρους.

Φόροι και χρεώσεις υπηρεσιών:

Το κατάλυμα υπόκειται σε ΦΠΑ και φόρο διανυκτέρευσης.

Ένοικοι και παιδιά:

  • Ο μέγιστος αριθμός των ενηλίκων ανά διαμέρισμα είναι 2 έως 4, αναλόγως τον τύπο του δωματίου. Η τιμή ανά ημέρα και διαμέρισμα ισχύει για 2 έως 4 ενήλικα άτομα και είναι προσαρμοσμένη βάση τον τύπο του δωματίου.
  • Για παιδιά κάτω των 3 ετών, παρέχεται δωρεάν βρεφική κούνια κατόπιν αιτήματος και διαθεσιμότητας.
  • Δεν μπορούν να προστεθούν επιπλέον κρεβάτια στα διαμερίσματα.
  • Ο μέγιστος αριθμός παιδιών ανά διαμέρισμα είναι δύο, υπό τον όρο ότι ο αριθμός των ενηλίκων δεν υπερβαίνει τους δύο.

Κατοικίδια:

Δεν επιτρέπονται.

Επικοινωνία με το κατάλυμά μας:

  • Ωράριο επικοινωνίας 08:00 π.μ.-20:00 μ.μ. Ο αριθμός του καταλύματος είναι: (+30) 6971664939.
  • Μετά τις 20:00 μ.μ. η τηλεφωνική μας γραμμή λειτουργεί μόνο για έκτακτη ανάγκη.

Απαγορεύσεις:

  • Το κάπνισμα εντός των διαμερισμάτων. Αν παραβείτε τον όρο αυτό, θα χρεωθείτε με ποσό ίσο με τη χρέωση μιας ημέρας.
  • Η χρήση κεριών εντός των διαμερισμάτων.
  • Τα πάρτι και οι συγκεντρώσεις.
  • Δεν επιτρέπεται η διανυκτέρευση επισκεπτών χωρίς την άδεια του υπευθύνου του καταλύματος.
  • Παρακαλούμε πολύ να τηρείτε τις ώρες κοινής ησυχίας:
  • Χειμερινές (1η Οκτωβρίου έως 31η Μαρτίου) ώρες κοινής ησυχίας από τις 15:30 μέχρι τις 17:30 και από τις 22:00 μέχρι τις 07:30.
  • Θερινές (1η Απριλίου έως 30η Σεπτεμβρίου) ώρες κοινής ησυχίας από τις 15:00 μέχρι τις 17:30 και από τις 23:00 μέχρι τις 07:30.
  • Επιτρέπεται η χρήση κουζίνας μόνο από τους ενήλικες και για παρασκευή ελαφριών γευμάτων.

Χρήση του καταλύματος

  • Οι φιλοξενούμενοι είναι υποχρεωμένοι να τηρούν το κατάλυμα καθαρό και να κάνουν καλή και επιμελημένη χρήση του.
  • Οι φιλοξενούμενοι είναι υπεύθυνοι για την αποκατάσταση των ζημιών ή κλοπής που μπορεί να προκληθούν από αυτούς σε εγκαταστάσεις και εξοπλισμό του καταλύματος και οφείλουν να τις αποκαταστήσουν. Το κατάλυμα έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει την πιστωτική κάρτα που έχει δοθεί κατά την κράτηση, η οποία θα χρεωθεί με το ποσό που αντιστοιχεί στις ζημιές, σε περίπτωση που τέτοιες υπάρξουν.
  • Το κατάλυμα δεν ευθύνεται για τη χρήση και το περιεχόμενο του internet. Ωστόσο, απαγορεύεται η σύνδεση με διαδικτυακούς τόπους που περιέχουν απαγορευμένες από το νόμο πληροφορίες ή εικόνες και αποδέχεστε τη δυνατότητα του καταλύματος να ελέγχει τη χρήση και να απαγορεύει την πρόσβαση σε συγκεκριμένους διαδικτυακούς τόπους.
  • Υπεύθυνος για την τήρηση όλων των όρων είναι ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας.

Ασφάλεια και ευθύνες του καταλύματος:

  • Το κατάλυμα δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειες ή φθορές που μπορεί να προκληθούν στις αποσκευές ή αντικείμενα του φιλοξενούμενου, καθώς δεν παρέχει υπηρεσία φύλαξης. Κάθε φιλοξενούμενος είναι υποχρεωμένος να φροντίζει για την ασφάλεια των αντικειμένων του.
  • Για λόγους ασφαλείας, οι φιλοξενούμενοι θα πρέπει να φυλάξουν το κλειδί εισόδου του διαμερίσματος μέχρι την ημερομηνία και ώρα της αναχώρησής τους και να την αφήσουν πάνω στο γραφείο. Σε περίπτωση που η κάρτα χαθεί ή δεν επιστραφεί θα υπάρξει επιπλέον κόστος 20 ευρώ και θα χρεωθεί στην πιστωτική κάρτα του φιλοξενούμενου.
  • Οι διάδρομοι του καταλύματος παρακολουθούνται από κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης, γεγονός το οποίο αποδέχεστε. Το κατάλυμα δεν θα χρησιμοποιήσει τις εικόνες παρά μόνο σε περίπτωση διάπραξης ή υπόνοιας διάπραξης παρανόμων πράξεων.
  • Αποκλείεται κάθε ευθύνη του καταλύματος για ελαφρά αμέλεια.

Προσωπικά δεδομένα

Παρακαλούμε να μελετήσετε την πολιτική μας για τα προσωπικά δεδομένα στο info@oliveandsea-suites.gr. Η πραγματοποίηση της κράτησης σημαίνει και αποδοχή της πολιτικής μας, σύμφωνα με όσα εκεί αναφέρονται.

Close
Close
image